M-ENERGIES SERVICE PARIS 12°

8,9 /10 8828 avis
  • Relation client 9/10
  • Degré de réactivité 8,9/10
  • Savoir-faire / Efficacité 8,9/10
  • Délai de dépannage 8,7/10
  • Satisfaction prestation 9/10
  • Recommandation 8,8/10

Les derniers avis clients de M-ENERGIES SERVICE PARIS 12°

  1. 7,5 /10

    Partice V.

    DEPANNAGE CONTRAT A PONTAULT COMBAULT

    Technicien venu mercredi 06/11 pour révision chaudière Viessman (installée il y a deux ans), mon locataire à signalé perte de pression depuis quelques jours, au manomètre perte de pression visible, mais technicien s'est contenté de la révision de base sans chercher cause.
    Et la cause, c'est moi qui l'ai trouvé, soupape sur sortie nourrice dévissée, du coup chaudière est tombée en défaut (code défaut E1 : 63 => le lendemain passage du technicien.
    Celui-ci revenu Mardi 12/11, échange bruleur (qui n'était pas la panne), et à surtout ré-initialisé la mémoire de la chaudière. pour supprimer le défaut.
    Par contre bruleur facturé (alors que pas la panne (facture OR00034281).
    Donc déçu.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 5/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 5/10
    • Recommandation 5/10
    • Expérience de :
    • Référence : MODT2523097
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  2. 8,7 /10

    VASSILI T.

    ENTRETIEN CONTRAT A VILLEBON SUR YVETTE

    Après l'entretien programmé de ma chaudière, celle-ci ne respectait plus la consigne donnée par le thermostat. Un RDV a été reprogrammé dans les 2 jours après le constat du problème.
    Je suis très satisfait de la qualité des échanges avec l'entreprise.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 8/10
    • Savoir-faire / Efficacité 8/10
    • Délai de dépannage 8/10
    • Satisfaction prestation 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MTV2518629
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  3. 8,7 /10

    Brigitte B.

    ECHANGE APPAREIL A LA VILLE DU BOIS

    Personnel sérieux et laisse un chantier propre

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Savoir-faire / Efficacité 7/10
    • Délai de dépannage 9/10
    • Satisfaction prestation 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MBB&A2407351
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  4. 9,5 /10

    Claudine G.

    ECHANGE APPAREIL A YERRES

    Entreprise réactive, personnel courtois, efficacité et travail bien fait : travaux de plomberie et installation nouvelle chaudière...

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 9/10
    • Satisfaction prestation 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MEMGC2414358
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  5. 9,7 /10

    Michèle H.

    ECHANGE APPAREIL A MONTREUIL

    Très professionnel
    Solution adaptée
    Commercial et technicien très pro
    Travail propre

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : MHB2409709
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  6. 10 /10

    Bertrand H.

    ECHANGE APPAREIL A MONTREUIL

    Professionnel, réactif, l’équipe d’installation a été très appliquée pour une installation dans des conditions complexes.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 10/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MHB2402005
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  7. 2,8 /10

    Michel C.

    ECHANGE APPAREIL A MONTLHERY

    Manque de formation évident de l'équipe d'installation.

    Détails de la note
    • Relation client 6/10
    • Degré de réactivité 8/10
    • Savoir-faire / Efficacité 0/10
    • Délai de dépannage 2/10
    • Satisfaction prestation 1/10
    • Recommandation 0/10
    • Expérience de :
    • Référence : MEMC2396105
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  8. 6,2 /10

    Sabrina H.

    ENTRETIEN CONTRAT A BELLOY EN FRANCE

    Échanges très froids avec la secrétaire alors que cette société vient de racheter celle avec laquelle tout se passait bien pour nous. Un peu de bienveillance et d'explications claires aurait été les bienvenus. C'était juste pour une révision annuelle. Par contre, le technicien était sympathique et pro. Donc, avis mitigé...

    Détails de la note
    • Relation client 5/10
    • Degré de réactivité 6/10
    • Savoir-faire / Efficacité 8/10
    • Délai de dépannage 6/10
    • Satisfaction prestation 7/10
    • Recommandation 5/10
    • Expérience de :
    • Référence : MHSOMP2396104
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  9. 9,3 /10

    Jacques L.

    ENTRETIEN CONTRAT A CHELLES

    Très bon service, le seul défaut est le temps d'approvisionnement de certaines pièces de rechange.

    Détails de la note
    • Relation client 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Savoir-faire / Efficacité 10/10
    • Délai de dépannage 8/10
    • Satisfaction prestation 10/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : ML2394965
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  10. 9 /10

    bernard G.

    ECHANGE APPAREIL A ST CHERON

    Belle prestation

    Détails de la note
    • Relation client 9/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Savoir-faire / Efficacité 9/10
    • Délai de dépannage 8/10
    • Satisfaction prestation 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MEMGB2383408
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain